Soporte técnico para negocios en Toluca y Metepec
Empezamos por saber en qué estado están. Con eso decides si conviene atender algo puntual o dejar el soporte cubierto cada mes.
Preguntar por soporte a negociosRevisión de equipos
Precios + IVA
Es por donde se empieza. Vas a recibir por escrito en qué estado está cada máquina y qué conviene atender primero, y con eso decides.
- Inventario de tus equipos, por escrito
- En qué estado está cada máquina y cuál conviene atender primero
- Revisión de la red, las impresoras y los respaldos
- Plan de qué hacer, con costos
- Se te descuenta si después contratas algo
- Revisión de equipos, hasta 3$1,190
- Revisión de equipos, hasta 6$1,690
- Puesta a punto completa de una oficinaPor cotización
Soporte mensual
Precios + IVA
- Una visita preventiva al mes
- Inventario de tus equipos siempre al día
- Atención prioritaria cuando algo falla, por remoto o en sitio
- Reporte mensual de lo que se hizo
- Factura mensual
Contrato de 3 meses con salida libre. Comprometemos tiempo de respuesta —4 horas hábiles en remoto, visita en 24 a 48— no de resolución, y no hay guardia nocturna.
Servicio a domicilio en Toluca, Metepec, Lerma y Zinacantepec
Estamos repartidos en el Valle, con base por el rumbo de Toluca y Zinacantepec y otra por el de Lerma y Metepec. Por eso llegamos rápido.
Toluca · Zinacantepec · Santa Ana Tlapaltitlán · San Buenaventura · San Pablo Autopan · Calixtlahuaca · Lerma · Metepec · San Mateo Atenco · Ocoyoacac
Tú decides: nos llevas el equipo o vamos por él, a partir de $490 de trabajo. Si tu colonia no aparece, pregúntanos antes de agendar. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 · Sábado de 9:00 a 14:00.
Precios + IVA
Garantía y respaldo por escrito
Garantía sobre el trabajo
90 días sobre todo lo que hacemos, físico o de software. Si la falla que atendimos regresa por nuestro trabajo, la arreglamos sin costo, con alcance y exclusiones por escrito.
Las piezas
Llevan la garantía de su fabricante y nosotros te gestionamos el reclamo, sin cobrarte mano de obra durante los primeros 90 días.
Tu información
Antes de tocar el equipo firmamos la recepción, la autorización del trabajo y la del respaldo. Puedes estar presente o llevarte tu disco antes.
Refacciones y factura
El costo de la pieza y el margen van escritos en la autorización antes de que pagues. Precios más IVA, factura desde el primer servicio, y 4% de descuento por transferencia o efectivo.
¿Empezamos por la revisión?
Y algo que preferimos decir de frente: esta línea es nueva y todavía no tenemos reseñas. Lo que sí tenemos es el precio publicado, el trabajo por escrito y la garantía en papel.
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